Svarbi informacija!

Dėl visoje šalyje paskelbto karantino  ir naujausios informacijos apie koronavirusą COVID-19, JYSK imasi visų įmanomų saugumo priemonių vykdant kompanijos veiklą. Kartu su savo partneriais ir toliau užtikrinsime saugius prekių pristatymo procesus nepakenkdami klientų ir darbuotojų sveikatai.

JYSK DARBO VALANDOS

Internetinė parduotuvė: Dirba įprastu grafiku (24/7)
Klientų aptarnavimo centras: I – VI nuo 8:30 iki 17:00. Tel.: +370 521 42484; El. paštas: info@jysk.lt
Parduotuvės: 
Raskite parduotuvę

Lankantis JYSK parduotuvėse Lietuvoje, prašome laikytis šių saugumo rekomendacijų:
      • Atstumas tarp kitų pirkėjų ne mažiau nei 10 kv. m.
      • Laukiant prie kasų laikytis saugaus atstumo, nurodyto ženklais.
      • Įeinant ir išeinant iš parduotuvės naudoti dezinfekavimo priemones, kurias rasite prie durų.
      • Esant parduotuvėje dėvėti apsaugines kaukes.

JYSK ŠIAURĖS MIESTELIS
Žirmūnų g. 64, Vilnius
I-VI 10:00-21:00
VII 10:00-19:00
JYSK KLAIPĖDA
Taikos pr. 64 - Baltijos pr. 24B, Klaipėda
I-VI 10:00-20:00
VII 10:00-19:00
JYSK ALYTUS
Udrijos g. 1, Alytus
I-VI 10:00-20:00
VII 10:00-18:00
JYSK MARIJAMPOLĖ
Dariaus ir Girėno g. 3A, Marijampolė
I-VI 10:00-20:00
VII 10:00-18:00
JYSK ŠIAULIAI
Gegužių g. 30, Šiauliai
I-VI 10:00-19:00
VII 10:00-18:00
JYSK KLAIPĖDA Liepų
Liepų g. 81, Klaipėda
I-VI 10:00-21:00
VII 10:00-19:00
JYSK MEGA
Islandijos pl. 32, Kaunas
I-VII 10:00-20:00
JYSK RYO
Savitiškio g. 61, Panevežys
I-VII 10:00-19:00
JYSK MOLAS
K. Baršausko g. 66A, Kaunas
I-VI 10:00-20:00
VII 10:00-19:00
JYSK NORDIKA
Vikingų g. 3, Vilnius
I-VI 10:00-20:00
VII 10:00-19:00
JYSK OZAS
Ozo g. 18, Vilnius
I-VII 10:00-20:00


PREKIŲ PRISTATYMO BŪDAI

Išsirink Atsiimk
      • Užsakymo metu pasirinkite atsiėmimą vienoje iš JYSK parduotuvių.
      • Laukite SMS pranešančio, jog prekės paruoštos atsiėmimui.
      • Nueikite į parduotuvę atsiimti savo užsakymą*.
*Atsiimti užsakymus parduotuvėse galėsite tik parduotuvių darbo valandomis. Galima atsiimti tik prekes, kurių yra pakankamas likutis parduotuvėje.

Pristatymas į OMNIVA paštomatus
      • Vykdomas įprastu grafiku.
      • Papildomas dėmesys higienai ir paštomatų dezinfekcijai po kiekvieno siuntos atsiėmimo.
       Siuntų pristatymas į OMNIVA paštomatus gali užtrukti iki 4 darbo dienų. Siuntos nukreipiamos į artimiausią laisvą paštomatą. 

Kurjerio paslauga
      • 
Kurjeriai nepriims grynųjų pinigų, už prekes galėsite atsiskaityti tik banko kortele.
      • Siuntiniai bus perduodami laikantis saugaus atstumo (mažiausisi 2 m) tarp kurjerio ir kliento siekiant išvengti tiesioginio kontakto. Kaip siuntinio pristatymo/gavimo įrodymas bus dararoma fotonuotrauka (vietoj įprastai imamo parašo).
      • Krovos darbai: kurjeris prekes pristatys tik iki durų, Į gyvenamasias patalpas siuntiniai nebus nešami.
      • Dėl šalyje paskelbto karantino siuntų pristatymas gali vėluoti 2-3 darbo dienas. Prekių pristatymas su kurjeriu gali užtrukti iki 7 darbo dienų.

DPD kurjeriai
      • Pristatęs prekes kurjeris paprašys parodyti galiojantį asmens dokumentą (pasą, ID kortelę, vairuotojo pažymėjimą) bei laikantis saugaus atstumo parašys padiktuoti 5 paskutinius dokumento numerio skaičius (ne asmens kodo), kuriuos įves į skanerį. Tai bus siuntinio pristatymo įrodymas (įprastai imamas parašas).
      • Jei klientas neturi ar atsisako pateikti asmens dokumentą, kurjeris pasiūlys nufotografuoti klientą su siuntiniu, laikantis 2-3metrų atstumo.
      • 
Jei klientas atsisako ir nusifotografuoti, siuntinys gali būti nukreiptas į artimiausią DPD saugojimo terminalą (jei atitinka siuntinio parametrai).
      • Klientui atsisakius visų kurjerio pasiūlytų siuntinio priemimo būdų, siuntinys bus grąžintas siuntėjui.

Prekių grąžinimas

      • Dėl prekių grąžinimo klientas turi kreiptis per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos elektroniniu paštu info@jysk.lt. ar užpildant grąžinimo formą JYSK.lt puslapyje.
      • Prekes grąžinti galite pasinaudojus kurjerio paslauga (paslauga mokama).
      • Jei prekės atitinka techninius reikalavimus, jas galima grąžinti pasinaudojus OMNIVA paštomatais (paslaugos kaina 1,89 EUR).
      • Klientas privalo infornuoti klientų aptarnavimo skyrių dėl pasirinkto grąžinimo būdo per 14 dienų nuo siuntos gavimo.

Kitos paslaugos

      • Krovos darbai atliekami tik iki durų.
      • Atsiskaitymas grynaisiais pinigais negalimas, visi mokėjimai tik banko kortele.

Iškilus klausimams dėl Jūsų užsakymo ar pristatymo proceso, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo centru (I – VI 8.30-17.00)
El. paštas: info@jysk.lt
Tel.: +370 521 42484