Klausimai apie siuntos pristatymą

JYSK siūlo šias pristatymo galimybes:

- Pristatymas su kurjeriu
- Greitas pristatymas
- Pristatymas į Omniva paštomatus
- Atsiėmimas parduotuvėje

Daugiau apie pristatymo būdus sužinokite čia.

Pristatymo kaina pagal pristatymo būdą:

- Atsiėmimas JYSK parduotuvėse: nemokamai
- Pristatymas į Omniva siuntų automatus: 1,89 Eur už pakuotę
- Pristatymas su kurjeriu: pristatymo su kurjeriu kaina priklauso nuo bendro užsakytų prekių svorio. Kainos bus skaičiuojamos užsakymo metu.
- Skubus pristatymas: greitojo pristatymo kaina priklauso nuo bendro užsakytų prekių svorio.

Sužinokite daugiau čia.

Siuntos pristatomos tik Lietuvos teritorijoje.

- Siuntos kurjeriu pristatomos Jūsų nurodytu adresu Lietuvos teritorijoje.
- Siuntos yra pristatomos į Jūsų pasirinktus Omniva paštomatus.

Omniva paštomatų adresus galite rasti čia. Daugiau apie siuntų pristatymo būdus sužinokite čia.

Kai užsakymas yra gaunamas, pradedamas jo apdorojimas, todėl pakeisti prekių pristatymo būdą nėra galimybės. Visi užsakymai yra vykdomi pagal grafiką ir Jūsų pasirinktą pristatymo būdą.

Visi užsakymai yra paruošiami pagal pasirinktą užsakymo būdą ir siuntų pristatymo grafiką, todėl nėra galimybės pasirinkti konkrečios datos. Tačiau, jeigu Jūs negalite priimti siuntos atvežimo dieną, datą galėsite pakeisti, kai kurjeris su Jumis susisieks.

Norėdami sužinoti, kur yra Jūsų siunta, naudokite nuorodą su siuntos stebėjimo numeriu, kuris Jums buvo išsiųstas el.paštu. Siuntos sekimo funkcija yra aktyvuota, kai tik siunta perduodama pristatymui. Sužinokite daugiau apie pristatymo laikus čia.

Pristatymo dieną, nuo 8 iki 11 val., sulauksite SMS pranešimo arba kurjerio skambučio apie planuojamą pristatymo laiką.

Elektroninis laiškas su siuntos numeriu bus išsiųstas Jūsų nurodytu el.pašto adresu tuo metu, kai siunta bus užregistruota kurjerių įmonės sistemoje. Kai tik siunta bus perduota pristatymui, siuntos sekimo numeris bus aktyvuotas. Daugiau apie pristatymo laikus sužinokite čia.

Jei pastebėjote, kad gautame užsakyme nėra dalies prekių, susisiekite su Klientų Aptarnavimo skyriumi per 1 dieną naudodamiesi šia forma. Klientų Aptarnavimo specialistas išsiaiškins, kodėl užsakytos prekės nebuvo pristatytos ir susisieks su Jumis tam, kad ši situacija būtų išspręsta Jums patogiausiu ir greičiausiu būdu.

Jei pastebėjote, kad gautame užsakyme nėra dalies prekių, susisiekite su Klientų Aptarnavimo skyriumi per 1 dieną naudodamiesi forma, kurioje turi būti nurodyta:

- Nepristatyta prekė, prekės pavadinimas ir kiekis.
- Pristatyta papildoma prekė, prekės pavadinimas ir kiekis.

Mes pristatysime trūkstamą prekę ir pasirūpinsime netinkamos prekės paėmimu.

Standartinis užsakymas pristatomas Jūsų nurodytu adresu. Jeigu Jums reikia krovos darbų paslaugos ir pageidaujate, kad siunta būtų pristatyta iki Jūsų namų durų, turite tai nurodyti prieš pateikdami užsakymą. Sužinokite daugiau apie pristatymo iki Jūsų namų durų paslaugos teikimo sąlygas ir kainas čia.

Užsakymas pristatomas Jūsų nurodytu adresu. Kurjerio paslauga turi būti pasirinkta, jei prekė yra didelių gabaritų (pvz. čiužinys) arba tuo atveju, jei prekė sveria daugiau nei 30kg ir neturite galimybės, kad kas nors padėtų ar pristatytų prekę iki Jūsų namų durų. Sužinokite daugiau apie pristatymo iki Jūsų namų durų paslaugos teikimo sąlygas ir kainas čia.