Klientų aptarnavimas ir dažniausiai užduodami klausimai

Ar jums reikia pagalbos ar patarimo perkant internetu? Ieškote informacijos apie gaminius ar paslaugas?

80% mūsų klientų atsakymus į savo klausimus randa mūsų dažniausiai užduodamuose klausimuose (DUK).

Jei čia nerandate ieškomo atsakymo, kviečiame susisiekti su mumis bet kuriuo iš ryšių kanalų: pokalbiai internetu, el. paštas ar telefonas. Norėdami greito atsakymo, susisiekite su mūsų komanda per pokalbių programą.

Už klientų aptarnavimo darbo laiko ribų galite mums parašyti el. laišką, naudodami parinktį "El. paštas".

Mielai padėsime išspręsti bet kokius klausimus!

Populiariausi klausimai

Kaip galiu sužinoti, kur yra mano siunta ir kada ji bus pristatyta? Per kiek laiko paruošiamas užsakymas, kurį atsiimsiu parduotuvėje? Per kiek laiko užsakymas turi būti atsiimtas iš parduotuvės? Ar prekes galima įsigyti išsimokėtinai JYSK internetinėje parduotuvėje? Kokie galimi siuntos pristatymo būdai ir terminai? Ar kurjeris pristatys prekę iki mano namų durų? Kaip galiu gauti JYSK kliento kortelę? Ką reiškia šalia prekės esantys pavadinimai Basic, Plus, Gold? Kur galiu įsigyti JYSK dovanų kortelę? Gavau sugadintą prekę. Ką turiu daryti? Ar galiu grąžinti prekę, kurią nusipirkau prieš metus? Ar JYSK suteikia transportą grąžinamoms prekėms?