1. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti, užpildykite internetinėje parduotuvėje pateiktą
GRĄŽINIMO FORMA
2. Gavusi užpildytą formą, JYSK su jumis susisieks ir susitars dėl prekės grąžinimo. 
3. Jei atsisakysite pirkinio, JYSK nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai JYSK gavo informaciją apie jūsų sprendimą atsisakyti pirkinio, grąžins už pirkinį sumokėtą sumą (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas dėl to, kad pasirinkote kitokį pristatymo būdą nei pigiausias JYSK siūlomas standartinis pristatymo būdas). Atkreipkite dėmesį, kad JYSK turi teisę sulaikyti vartotojui mokamos sumos grąžinimą, kol JYSK gaus grąžinamą prekę arba patvirtinimą, kad prekė buvo išsiųsta bendrovei JYSK. Pinigai bus grąžinami naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo sumokėjote už prekę.
4. Prekių užnešimo paslaugos išlaidos nėra grąžinamos, nes tokios paslaugos nėra įtrauktos į JYSK siūlomą pigiausią standartinį pristatymo būdą ir yra laikomos papildomomis paslaugomis.
5. Prekės grąžinimo išlaidos nekompensuojamos ir jas visiškai padengia vartotojas:

5.1. grąžinimo per „Omniva“ paštomatą išlaidos yra 1,89 EUR;
5.2. grąžinimo išlaidos siunčiant DPD ir JYSK kurjeriais priklauso nuo prekės dydžio ir svorio, pagal pristatymo aprašyme nurodytą mokestį;
5.3. vartotojo prekės grąžinimo į JYSK parduotuvę išlaidos.

6. Jei nuspręsite grąžinti prekes JYSK transportu, atkreipkite dėmesį, kad prekių grąžinimo mokestis bus išskaičiuotas iš grąžinamos sumos.
7. Teise atsisakyti negalima pasinaudoti, jei prekės pakuotė buvo atidaryta ir prekės negalima grąžinti dėl sveikatos bei higienos reikalavimų.
8. Vartotojas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei prekė buvo naudojama kitais tikslais nei siekiant išsiaiškinti prekės pobūdį, savybes ir veikimą. Jei originalios etiketės buvo pašalintos, nukirptos, laikoma, kad prekės vertė taip pat sumažėjo. 
9. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, o vartotojas turi pasirūpinti tinkama pakuote, kad prekė būtų saugiai transportuota į JYSK.
10. Jei turite klausimų, susisiekite su JYSK elektroniniu paštu [email protected] arba telefonu +370 521 42484 darbo valandomis.

1. Prekių negalima grąžinti šiomis sąlygomis:

2.1. Baterijos, maitinimo šaltiniai negali būti grąžinami, jei jie buvo išpakuoti po pristatymo;

2.2. Kosmetikos, parfumerijos gaminiai negali būti grąžinami, jei jų pakuotė buvo pažeista arba jei jie buvo išpakuoti ir (arba) jų apsauginiai pakuotės elementai buvo pažeisti po pristatymo;

2.3. Vienkartiniai indai negali būti grąžinami, jei jie buvo išpakuoti po pristatymo;

2.4. Ausinės negali būti grąžinamos, jei jos buvo išpakuotos po pristatymo ir (arba) yra matomų naudojimo požymių;

2.5. Buitinės chemijos prekės – aromatiniai maišeliai, difuzoriai, klijai ir kitos panašios prekės negali būti grąžinamos, jei jų pakuotė buvo pažeista arba jei jos buvo išpakuotos ir (arba) jų apsauginiai pakuotės elementai buvo pažeisti po pristatymo ir (arba) yra matomų naudojimo požymių;

2.6. Medicininės prekės – pleistrai, akiniai ir kitos panašios prekės negali būti grąžinamos, jei jos buvo išpakuotos po pristatymo ir (arba) yra matomų naudojimo požymių;

2.7. Asmens higienos reikmenys – dantų šepetėliai, šukos, masažo reikmenys, vatos diskeliai ir kitos panašios prekės negali būti grąžinamos, jei jų pakuotė buvo pažeista arba jei jos buvo išpakuotos ir (arba) jų apsauginiai pakuotės elementai buvo pažeisti po pristatymo ir (arba) yra matomų naudojimo požymių;

2.8. Asmens apsaugos priemonės – sodo pirštinės, indų plovimo pirštinės ir kitos panašios prekės negali būti grąžinamos, jei jos buvo išpakuotos po pristatymo ir (arba) yra matomų naudojimo požymių;

2.9. Sėklos negali būti grąžinamos tik tuo atveju, jei jų pakuotė buvo pažeista arba jos buvo išpakuotos po pristatymo;

2.10. Kanceliarinės prekės – žymekliai, dažai, rašikliai ir kitos panašios prekės negali būti grąžinamos, jei yra matomų naudojimo požymių;

2.11. Pėdkelnės, kojinės negali būti grąžinamos, jei jos buvo išpakuotos po pristatymo ir (arba) yra matomų naudojimo požymių;

2.12. Žaislai, žaidimai negali būti grąžinami, jei yra matomų naudojimo požymių.

3.1. Pagal užsakymą sukirptos klijuotės;

3.2. Dovanų kortelės.